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Auch die TUI Group setzt aufgrund der Ausbreitung der COVID-19-Pandemie und den daraus resultierenden Reisebeschränkungen das weltweite Reiseprogramm bis auf weiteres aus. Diese Maßnahme betrifft alle Pauschalreisen, Kreuzfahrten und den gesamten Hotelbetrieb des weltweit größten Touristikkonzerns.

„Im Moment befinden wir uns alle in einer nie dagewesenen Ausnahmesituation. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, alle Urlauber wieder zuverlässig nach Hause zu bringen“, so Marek Andryszak, Vorsitzender der TUI Deutschland Geschäftsführung.

Noch immer befinden sich viele tausend Deutsche in den Urlaubsgebieten in Marrokko, den Kanaren, auf den Malediven oder der Karibik. Hier gilt aktuell, dass viele Rückflüge weiterhin regulär durchgeführt werden. Für alle anderen Gäste verspricht TUI eine Lösung und dass Reisende schnellst möglich informiert werden. Die Vielzahl der Reisebuchungen werde jedoch chronologisch nach Abreisedatum bearbeitet, darum bittet TUI betroffene Kunden um entsprechend Geduld.

Für die Zeit nach der Coronakrise erhalten Kunden, die bis zum 31. März eine neue TUI-Reise zwischen dem 01. Mai bis 31. Oktober 2020) buchen, einen Treuebonus von bis zu 100 Euro pro Person. Ansprechpartner dafür ist das jeweilige Reisebüro oder Online-Buchungsportal.

Foto mit freundlicher Genehmigung TUI Deutschland

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