Soho House Stockholm
Foto: Soho House & Co

Soho House macht erstmals Gewinn und plant eine weitere Expansion in Nordamerika

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Soho House – eine globale Kette privater Clubs mit Anziehungskraft auf Prominente und jene, die sehen und gesehen werden wollen – ist größer denn je.

Nun gelang es dem Members Club in den letzten drei Monaten des Jahres 2022 etwas zu erreichen, was dem Unternehmen in den 28 Jahren seines Bestehens bisher unerreichbar war: Rentabilität.

Die Membership Collective Group, der Name der Muttergesellschaft von Soho House für die nächsten Wochen (dazu später mehr), meldete am Mittwoch einen Gewinn von 13,5 Millionen US-Dollar für das vierte Quartal. Das Unternehmen verzeichnete für das Jahr immer noch einen Verlust von fast 221 Millionen US-Dollar, aber das profitable Quartal ist ein wichtiger Schritt für das Unternehmen, dessen Führung im letzten Jahr neue Initiativen zur Steigerung der Rentabilität gestartet hatte.

Für Soho House-Mitglieder und -Gäste ist dies u.a. durch höhere Mitgliedsraten spürbar – obwohl die Raten im Vergleich zu anderen Mitgliedsclubs immer noch im Rahmen sind, dazu sollen neue Clubangebote und Programme Mitglieder dazu zu bewegen, mehr in ihrem lokalen Club auszugeben.

„Meine Strategie hier ist klar und konzentriert sich auf drei Schlüsselbereiche: Nutzung der Erkenntnisse der Datenmitglieder, effizienter Betrieb und Skalierung ohne Kompromisse bei dem, was für unsere Mitglieder am wichtigsten ist und ein fokussierter Ansatz zur Steigerung der internen Margen und zur Verbesserung des Wertversprechens der Mitgliedschaft“, Andrew Carnie , CEO der Membership Collective Group, sagte bei einem Investorengespräch am Mittwoch.

Sinnvolle Namensänderung

Carnie wurde Ende letzten Jahres CEO, nachdem der Soho House Gründer Nick Jones seinen Rückzug angekündigt hatte. Eine der unmittelbarsten Veränderungen unter Carnies Führung könnte dazu führen, dass Markenanalysten das Unternehmen positiver bewerten.

So soll der Name Membership Collective Group bis Ende dieses Monats in Soho House & Co. geändert werden, um seine größte und bekannteste Marke widerzuspiegeln. Das Gesamtunternehmen, zu dem auch andere Marken wie The Ned sowie die Hotelketten The Line und Saguaro gehören, ging bei seinem Debüt an der New Yorker Börse im Jahr 2021 an die Membership Collective Group.

„Im Laufe unserer Zeit als börsennotiertes Unternehmen haben wir die Vorteile erkannt, mit einer starken und einzigartigen Marke verbunden zu sein. Der Name Soho House ist ein großer Vorteil für uns, und wir wollen das voll ausschöpfen“, sagte Carnie. „Diese Änderung steht auch im Einklang mit unserem Schritt, unseren Fokus auf das Soho-House-Geschäft zu stärken und gleichzeitig unsere anderen starken Geschäftsbereiche weiterhin zu unterstützen.“

Der Flirt mit der Rentabilität und andere Veränderungen im Unternehmen kommen inmitten anderer optischer Veränderungen im Unternehmen: Nach Eröffnungen im vergangenen Jahr in Nashville und Miami gibt es jetzt mehr Soho Houses in Nordamerika als im Geburtsland des Unternehmens, Großbritannien oder Europa.

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Das Soho House wurde 1995 in der 40 Greek Street in Londons im gleichnamigen Soho-Viertel eröffnet. Die Marke hat letztes Jahr in England noch Clubs in Brighton und London hinzugefügt. Aber Amerika ist ein wichtiger Schwerpunkt für die weitere Expansion.

Soho House plant die Marke in den nächsten Jahren um fünf bis sieben neue Häuser pro Jahr zu vergrößern, genaue Details zu Standorten gibt es – bis auf  bevorstehenden Eröffnungen in Mexiko-Stadt und Manchester, jedoch nicht. Erst im vergangenen Monat wurde das Soho House Bangkok eröffnet.

Das Paradebeispiel für Lifestyle-Hotels

Soho House bietet in den Clubs auch ein Hotel mit Zimmern für Übernachtungsgäste. Ende 2022 gab es fast 162.000 Soho House-Mitglieder – ein Zuwachs von rund 32 % gegenüber dem Vorjahr. Die Gesamtmitgliederzahl der Muttergesellschaft – zu der Mitglieder von Marken wie The Ned und Scorpios Beach Club gehören – liegt bei fast 227.000 Menschen.

Es ist auch nicht so, dass das Unternehmen jeden hereinlässt. Die Warteliste der Personen, die auf die Genehmigung ihres Mitgliedsantrags hoffen, liegt jetzt bei 86.000, ein Allzeithoch des Unternehmens.

Wie in traditionellen Hotels steigen die Preise im Soho House. Eine Single-House-Mitgliedschaft im Soho House Berlin kostet für über 27jährige immerhin 150 Euro monatlich bzw. 1.800 Euro pro Jahr. Dieser Preis erhöht sich nochmals, wenn du die Mitgliedschaft um den Zugang zu allen Häusern weltweit erweiterst.

„Seit wir unsere Preise für neue Mitglieder erhöht haben, sehen wir weiterhin sehr hohe Anmeldungen, was die Stärke unseres Geschäfts zeigt“, fügte Carnie hinzu.

Den wichtigsten Teil des Umsatzes machen bei Soho House jedoch Speisen und Getränke aus. Ähnlich wie Lifestyle-Hotels der großen Hotelketten, bietet auch Soho House ein speziell gestaltetes Menü, dass die Umgebung und das Klientel in jedem Haus optimal widerspiegeln soll. Während es Standardangebote für die gesamte Marke gibt, haben einige Häuser ein Drittel der Speisekarte, die speziell auf diesen einzelnen Standort zugeschnitten ist.

„Wir haben Preisgestaltungsmöglichkeiten, aber eigentlich konzentrieren wir uns mehr darauf, die durchschnittlichen Ausgaben pro Mitglied zu erhöhen, statt einfach die Preise zu erhöhen“, sagte Carnie. Seit diesen Änderungen seien die Ausgaben der Mitglieder im Durchschnitt um etwa 20 % gestiegen, sodass dieser Ansatz nun in allen Regionen und Häusern umgesetzt werde.