Iberia Business Lounge Madrid T4S

Review: Iberia Business Lounge „Velázquez“ Madrid T4S

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Essen, trinken, schlafen, duschen – repeat

Iberia betreibt an ihren ihrem Hub, dem Terminal 4 des Flughafen Madrid-Barajas insgesamt drei Lounges. Neben der Arrival Lounge im Ankunftsbereich, gibt es die Iberia Dalí VIP Lounge für Flüge innerhalb der Schengen-Region und die Iberia Premium Lounge Velázquez für Langstrecken- bzw. Non-Schengen-Flüge. Da der LATAM Flug nach Frankfurt aus Santiago de Chile kommt, wird er auch im T4S abgefertigt, so dass ich vor meinem Rückflug nach Frankfurt die »Iberia Premium Velázquez Lounge« besuchen konnte.

Lage & Zugangsberechtigung 

Die Iberia Business Lounge liegt im Terminal 4S, also dem Satellitengebäude des Terminal 4, welches mit einem unterirdischen und führerlosen Zug mit dem Hauptgebäude verbunden ist. Der Weg bzw. die auch die Zugfahrt ist relativ lang, von der Sicherheitskontrolle im Hauptgebäude bis zur Lounge benötigt man so circa 25 Minuten. Der Eingang selber befindet sich im hinteren Bereich des Duty Free Shops. Zugang zur Iberia Velázquez Business Lounge haben Passagiere mit einem Iberia oder Oneworld Business Class Ticket desselben Tages mit Abflug vom Satellitengebäude. Natürlich auch Oneworld Sapphire und Emerald Karteninhaber unabhängig der Reiseklasse, diese dürfen jeweils zusätzlich einen Gast mitbringen, dieser muss ein gültiges Oneworld-Ticket desselben Tages haben. Die Velázquez Lounge ist 24 Stunden sieben Tage die Woche geöffnet.

Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S - Eingang

Design

Während die Dalí Lounge im Hauptterminal zur Zeit aufgrund einer umfangreichen Renovierung geschlossen ist, eröffnete die Velázquez Lounge im Satelliten-Terminal 4S bereits im Herbst 2017 in Iberias neuen Lounge-Design. Statt der früheren Brauntöne setzt man nun auf ein sehr kräftiges Rot und elegante Grautöne, die modernen Formen und Möbel geben der Lounge einen wesentlich frischeren Touch und zeitgemäßes Aussehen. Die Velázquez Lounge ist durch den Umbau auf insgesamt nun 2.500 Quadratmetern angewachsen, das ist wirklich riesig – zum Vergleich, die Swiss Senator Lounge im Terminal E am Zürcher Flughafen bringt es mit 1.100 Quadratmetern nicht mal auf die Hälfte dieser Fläche. Zu Spitzenzeiten soll die neue Iberia Business Lounge im T4S bis zu 500 Gästen Platz bieten.  

Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S

Ausstattung & Service

Durch die Erweiterung entspricht die Velázquez Lounge nun einem Hufeisen, mit einem sehr langgezogenen Mittelteil, sowie einem längeren und einem etwas kürzeren Seitenflügel. Der Eingang befindet sich genau in der Mitte, wer sein Gepäck nicht mit sich durch die Lounge schleppen möchte, findet hier einen Raum mit Schließfächern. Die Bereiche links und rechts vom Eingang sind in Größe und Gestaltung mehr oder weniger identisch. Im Zentrum befinden sich zu kleinen Gruppen angeordnete Sessel und Sofa-Cubes, wo es sich wirklich gut chillen lässt, außerdem hat man dank der riesigen Fensterfront einen super Ausblick auf das Vorfeld und die vorbeirollenden Flugzeuge sind beinahe zum Greifen nah. Daran schließt sich jeweils ein Bistro-Bereich mit zahlreichen Zweier- und Vierertischen an. Sehr cool übrigens, dass bis auf wenige Ausnahmen alle Sitzmöglichkeiten über Strom- und USB-Anschlüsse zum Laden der elektronischen Geräte verfügen.Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S

Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S

Während der Bereich links des Eingangs das Business-Center und die Waschräume beherbergt, sind die Duschen und Schlaf-/Ruheräume im rechten Teil zu finden. Jede der Liegen ist mit einem dicken, bodenlangen Vorhang abgetrennt, was mich etwas an die La Premiere First Class von Air France erinnerte… Sehr schöne Idee, hier kann man sich wirklich sehr gut ausruhen. Für Kinder gibt es eine Spielecke, an den Videospiel-Konsolen können sich aber auch Erwachsene die Zeit vertreiben. Wer mag kann sich außerdem ein Tablett leihen, wo ein virtueller Assistent Infos zum Flug oder auch dem Essen in der Lounge gibt, auch das Wifi funktionierte die gesamte Zeit schnell und problemlos, arbeiten oder browsen ist so wunderbar möglich. Das Personal war freundlich, jedoch waren am Nachmittag nur sehr wenige Mitarbeiter im Einsatz, so dass schmutziges Geschirr teilweise recht lange herumstand. 

Food & Drinks

Eine Besonderheit ist sicherlich das Speisenangebot in der Iberia Business Lounge. Iberia unterscheidet in drei verschiedene Essenszeiten: Frühstück zwischen 6 und 11 Uhr, Lunch von 14 bis 16h und Dinner ab 21h. Zwischen diesen Zeiten steht dagegen nur eine Auswahl an Snacks wie Sandwiches, Kuchen, Tapas und Tortilla zur Verfügung. Ich war während der Mittagszeit dort und das Angebot am Buffet war sowohl von der Auswahl mit Fisch, Hähnchen, Gemüse, Paella, einer Salatbar, als auch der Qualität wirklich toll. Mit einem Non-Schengen-Flug kann man fürs Abendessen, neben dem Buffet, auch das à la Carte Restaurant nutzen! Hier kann man zwischen Gazpacho oder Salat als Vorspeise, einem Hamburger oder Fisch als Hauptgang und verschiedenen Desserts wie Eis, Kuchen, Käse oder Früchten wählen. Das Velázquez Bistro Restaurant ist übrigens ein wenig versteckt: im (vom Eingang aus) linken Seitenflügel der Lounge den recht unattraktiven Gang mit Sesseln noch aus der vorherigen Lounge entlang laufen, an dessen Ende befindet sich dann auf der linken Seite das Bistro-Restaurant.Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S

Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4SWem mehr nach nur einem Drink oder Wein ist, wird in der Iberia Lounge wirklich rund um die Uhr fündig. An der (Wein-)Bar im rechten Seitenflügel gibt es eine Auswahl von angeblich bis zu 22 Rot- und Weissweinen, dazu Bier und die wichtigsten Spirituosen, statt Champagner muss man sich allerdings mit spanischem Cava zufrieden geben. Am Abend soll es wohl auch einen Barkeeper/ Sommelier geben, die übrige Zeit ist Selbstbedienung angesagt. Besonders gefeiert habe ich den Plymouth Gin, eine tolle Abwechslung und deutlich über dem was man in den meisten Business Lounges geboten bekommt, beim Vodka ist dagegen Verbesserungsbedarf. Softdrinks, Kaffee und Tee stehen dagegen an mehreren Stellen zur Verfügung. Auch der Bereich vor der Bar wurde passender Weise etwas dunkler gestaltet, so dass hier am Abend sicher eine coole Bar-Atmosphäre entstehen kann.

Review Iberia Business Lounge Madrid Premium Lounge Velázquez T4S

Mir gefällt die neue Iberia Business Lounge Velázquez im T4S wirklich richtig gut. Das Design ist frisch und modern, das Essen am Buffet ist gut – das Menü-Restaurant konnte ich leider nicht ausprobieren. Dennoch eine sehr schöne Option und ein toller Service den man Premium- und Statuskunden hier bietet. Auch die Auswahl an Weinen war bei meinem Besuch gut, bei den Spirits hängt es stark von den der jeweiligen Spirituose ab, aber für eine Business Lounge (in der andere Gordons & Co) servieren sicher überdurchschnittlich. Auch die Ruhe- und Duschmöglichkeiten sind top, so dass man hier tatsächlich sehr gut mehrere Stunden zwischen zwei Flügen verbringen kann.

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