Das ist der neue Condor Service in Zeiten von Corona

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Condor bringt Service zurück an Bord

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Trotz Corona normalisiert sich das Reiseerlebnis zunehmend, so bietet auch Condor wieder Service und Bordverpflegung auf allen Flügen an. Dies und weitere Produktneuerungen kündigte der Ferienflieger vergangene Woche in einer Erklärung an.

Wie viele andere Airlines hatte Condor zur Eindämmung von COVID-19 den Service an Bord ihrer Flugzeuge vorübergehend eingestellt.

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Schon seit Wiederaufnahme der Flüge setzt Condor eine Vielzahl verschiedener Schutzmaßnahmen um, wie beispielsweise die Mund-Nasen-Schutz Pflicht für Passagiere und Kabinencrews oder Boarding und Deboarding in kleinen Gruppen.

Die Serviceprozesse wurden zum Schutz von Passagieren und Mitarbeitern angepasst. Zudem wurde die Condor-App um viele Funktionen erweitert, so kann man sich ab sofort auch via App online und kontaktlos einchecken.

Condor Service in Zeiten von Corona

In der Business Class und im Economy Best-Tarif sind die „Condor Snack Bags“ inklusive. Passagiere der übrigen Tarifklassen können diese online vorbestellen oder an Bord erwerben. Die Snackbeutel enthalten Cracker, Kekse, Joghurt mit Granola, einen Müsliriegel, Brownie, eine Stroopwafel, Pfefferminzbonbons sowie eine Flasche Wasser.

Passagiere der Business Class erhalten zusätzlich einen Hot Snack und können jederzeit Getränke aus einem großen Sortiment auswählen. Neben einem Amenity Kit wird in der Business Class außerdem ein Condor Care Kit mit Desinfektionsgel- und tuch, einer Maske sowie Handschuhen ausgegeben. In der Economy Class ist das Kit für 3 Euro online vorbestellbar oder für 3,50 Euro an Bord zu erwerben. Für den gesamten Bordverkauf ist die Bezahlung ausschließlich bargeldlos möglich.

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Ab sofort ist der neue Online Check-in via App möglich. So können Passagiere über die App oder über die Webseite einchecken, ihren Sitzplatz wählen und ihre Kontaktdaten hinterlegen, um am Tag des Fluges Wartezeiten am Flughafen zu vermeiden.

Darüber hinaus gehören zu den erweiterten Informationen der Condor-App auch Informationen zum Flugstatus, die Möglichkeit Snacks, Sportgepäck und weitere Extras hinzu zu buchen. Die App steht ab sofort zum Download im App Store und Google Play Store zur Verfügung.

Foto mit freundlicher Genehmigung von Condor: DER Touristik David Vasicek

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